Vermittlerregister & Erstinformation

Registrierungspflicht nach § 34d Abs. 10 GewO

Die Registrierung ist neben der Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO ein eigenständiger Schritt. Sie sorgt für Transparenz: Kunden, Versicherungsunternehmen und Aufsichtsstellen können anhand des Registers erkennen, wer als Vermittler zugelassen ist und in welchem Umfang. Bei gebundenen Vermittlern nach § 34d Abs. 7 GewO veranlasst regelmäßig das haftende Versicherungsunternehmen die Eintragung. Welche Vermittler ganz ohne eigene Erlaubnis auskommen, erklären wir im Artikel Ausnahmen von der Erlaubnispflicht.

Das Register nach § 11a GewO: wer es führt und was drinsteht

Die rechtliche Grundlage des Registers ist § 11a GewO. Danach führen die zuständigen Industrie- und Handelskammern (IHK) das Vermittlerregister und bedienen sich dabei einer gemeinsamen Stelle. In der Praxis stellt die IHK-Organisation das Register bundesweit online bereit, sodass die gewerbebezogenen Daten aller eingetragenen Vermittler zentral abgefragt werden können.

Nach § 11a Abs. 2 GewO ist das Register öffentlich: Die Eintragung ermöglicht die Nachprüfung der Zulassung sowie des Umfangs der zugelassenen Tätigkeit. Die gewerbebezogenen Daten sind frei einsehbar; die Nutzung der Daten zu werblichen Zwecken ist jedoch untersagt.

Die Registrierungsnummer

Mit der Eintragung erhält jeder Vermittler eine individuelle Registrierungsnummer. Sie ist das eindeutige Kennzeichen, unter dem der Vermittler im Register geführt wird, und dient Kunden zur Überprüfung. Der Vermittler muss diese Nummer im Rahmen der Erstinformation gegenüber dem Kunden angeben (siehe unten). Über die Registrierungsnummer lässt sich im öffentlichen Register nachvollziehen, ob und mit welchem Tätigkeitsumfang eine Person zugelassen ist.

Erstinformation gegenüber dem Kunden (§ 15 VersVermV)

Unabhängig von der Registrierung schreibt § 15 der Versicherungsvermittlungsverordnung (VersVermV) vor, dass der Vermittler dem Kunden beim ersten Geschäftskontakt bestimmte Angaben mitteilt — die sogenannte Erstinformation. Dazu gehören insbesondere:

• Familienname, Vorname und betriebliche Anschrift des Vermittlers,
• die Angabe, ob er im Vermittlerregister nach § 34d Abs. 10 GewO eingetragen ist und wie sich diese Eintragung überprüfen lässt,
• die Registrierungsnummer, unter der er im Register eingetragen ist,
• ob er als Versicherungsvertreter, Versicherungsmakler oder Versicherungsberater tätig ist,
• die Anschrift der zuständigen Schlichtungsstelle, die bei Streitigkeiten angerufen werden kann.

Nach § 15 VersVermV gelten diese Pflichten auch für die unmittelbar bei der Vermittlung mitwirkenden Beschäftigten. Der Status (Vertreter, Makler oder Berater) ist dabei besonders wichtig, weil er die Interessenbindung offenlegt — der Unterschied wird auf der Seite Vermittler vs. Makler erläutert. Die vollständigen Pflichtangaben sowie Form und Zeitpunkt der Erstinformation stellt der Artikel Erstinformation nach § 15 VersVermV im Detail dar.

Häufige Fragen